Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Hofmann Digital
Inhaber: Vinzenz Hofmann
Hassenbach 2
97535 Wasserlosen
E-Mail: vinzenz@hofmanndigital.de
2. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
3. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt regelmäßig nur nach Ihrer Einwilligung oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist. Rechtsgrundlagen sind:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Sofern wir eine Einwilligung für bestimmte Verarbeitungsvorgänge einholen (z. B. für den KI-Telefonassistenten).
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Sofern die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. eine normale Anfrage zu einer Dienstleistung) erforderlich ist.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist (z. B. Gewährleistung der technischen Stabilität der Website).
4. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster):
Hostinger operations, UAB
Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230, Litauen
Der Hoster verarbeitet die Daten auf Servern in der EU. Beim Aufruf unserer Website erfasst das System automatisch Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners in sogenannten Server-Logfiles. Folgende Daten werden hierbei erhoben:
- IP-Adresse des Nutzers (ggf. in anonymisierter Form)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seite oder Datei
- Browsertyp und verwendete Version
- Betriebssystem des Nutzers
Die Verarbeitung ist technisch notwendig, um Ihnen unsere Website anzuzeigen sowie die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.
Wir haben mit dem oben genannten Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
5. Kontaktaufnahme und KI-gestützte telefonische Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus der Anfrage (inklusive Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Betrieb) zwecks Bearbeitung der Anfrage bei uns gespeichert (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Besonderheit: Telefonischer Rückruf durch einen KI-Assistenten
Hinweis (noch nicht aktiv): Dieser KI-gestützte Telefon-Rückruf ist derzeit noch nicht in Betrieb. Die folgende Beschreibung gilt erst, sobald die Funktion freigeschaltet ist; bis dahin erfolgen Rückrufe ausschließlich auf klassischem, menschlichem Weg. Vor der Freischaltung sind der eingesetzte KI-Anbieter und dessen Sitz (unten) noch einzutragen.
Sofern Sie bei der Nutzung unseres Kontaktformulars die entsprechende Einwilligung erteilt haben (durch das aktive Setzen des Hakens bei der Checkbox; Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), erfolgt der telefonische Rückruf zur Bearbeitung Ihres Anliegens durch einen automatisierten KI-Sprachassistenten (KI-Agenten).
- Art der Datenverarbeitung: Während dieses Telefonats wird Ihre Stimme in Echtzeit erfasst und an unseren KI-Dienstleister übertragen, um Ihre gesprochenen Antworten zu analysieren und passende Antworten zu generieren.
- Eingesetzter Dienstleister: Für diesen Dienst nutzen wir den Anbieter [Name des KI-Anbieters, z. B. Vapi / Bland AI] mit Sitz in [Sitz des Anbieters, z. B. San Francisco, USA]. Sofern der Anbieter außerhalb der EU (z. B. in den USA) sitzt, ist die Übermittlung durch Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework abgesichert.
- Speicherdauer: Ihre Stimme wird ausschließlich für die Dauer und den Zweck des Telefonats in Echtzeit verarbeitet. Eine dauerhafte Speicherung Ihres Sprachprofils oder der Stimmbiometrie findet nicht statt; die Audiodaten werden unmittelbar nach Beendigung des Telefonats beim KI-Anbieter gelöscht. Es verbleibt lediglich eine Text-Zusammenfassung (Transkript) des Gesprächs bei uns, um Ihre Anfrage weiterzubearbeiten.
- Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung des KI-Telefonassistenten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an vinzenz@hofmanndigital.de widerrufen. Ein eventueller Rückruf erfolgt dann ausschließlich auf klassischem, menschlichem Weg.
6. Online-Terminbuchung
Auf unserer Website können Sie über das Buchungsformular direkt einen Termin für ein Erstgespräch vereinbaren. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse und optional Ihr Betrieb) sowie den von Ihnen gewählten Termin, um diesen zu vereinbaren, in unserem Kalender einzutragen und Ihnen eine Bestätigung bzw. Einladung zu senden. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Zur technischen Abwicklung setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein:
- Make (Automatisierung): Betrieben von der Make.com-/Celonis-Gruppe; die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Make nimmt Ihre Buchung entgegen, prüft die Verfügbarkeit in unserem Kalender und legt den Termin an.
- Google Kalender: Betrieben von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Termin wird in unserem Google-Kalender gespeichert; Sie erhalten eine Kalender-Einladung per E-Mail.
Mit diesen Anbietern bestehen Verträge über eine Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Ihre Termindaten werden so lange gespeichert, wie es für die Durchführung und Nachbereitung des Termins erforderlich ist; auf Wunsch löschen wir sie vorher. Eine formlose E-Mail an vinzenz@hofmanndigital.de genügt.
7. Cookies und Webanalyse (Plausible Analytics)
Diese Website verwendet keine Cookies und keine klassischen Tracking-Technologien. Wir setzen weder Werbe-Cookies noch Dienste wie Google Analytics ein. Aus diesem Grund ist auch kein Cookie-Banner erforderlich.
Zur statistischen Reichweitenmessung nutzen wir Plausible Analytics, einen bewusst datenschutzfreundlichen, cookielosen Webanalyse-Dienst. Anbieter ist die Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union.
Plausible erhebt ausschließlich anonyme Nutzungsdaten – etwa aufgerufene Seiten, die Verweisquelle (woher ein Besuch kommt), die ungefähre Herkunft auf Landesebene sowie den verwendeten Gerätetyp und Browser. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten gespeichert. Ihre IP-Adresse wird zu keinem Zeitpunkt dauerhaft gespeichert; sie wird lediglich flüchtig verwendet, um mit Hilfe eines täglich wechselnden, nicht zurückrechenbaren Hashwerts wiederkehrende Besuche innerhalb eines Tages zu erkennen. Eine Identifizierung einzelner Besucher oder ein seitenübergreifendes Nachverfolgen ist damit nicht möglich.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer statistischen Auswertung der Websitenutzung zur Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, ist hierfür keine Einwilligung erforderlich. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter plausible.io/data-policy.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie „betroffene Person“ im Sinne der DSGVO. Ihnen stehen folgende Rechte gegenüber uns als Verantwortlichem zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Informationen über Ihre von uns verarbeiteten Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sofern Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeitet werden, können Sie jederzeit Widerspruch dagegen einlegen.
- Recht auf Beschwerde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte (außer dem Beschwerderecht bei der Behörde) genügt eine formlose E-Mail an: vinzenz@hofmanndigital.de.
Stand dieser Erklärung: Juli 2026